El servicio
Invyfy, nombre comercial de Edison Toapanta (RUC 1727589705001), diseña y publica invitaciones digitales para bodas, XV años, baby showers, cumpleaños y otras celebraciones.
Cada invitación se publica en su propio enlace e incluye las funciones acordadas en la cotización, como enlaces personales por familia, confirmación de asistencia, panel privado para el cliente, mesa de regalos, sugerencias de canciones o registro de vehículos.
Entrega y cambios
- Entregamos la invitación en 48 horas desde que el pago está acreditado y recibimos toda la información del evento: textos, fechas, lugares y fotos.
- Cada invitación incluye hasta 3 rondas de cambios. Los cambios adicionales pueden tener un costo, que te informaremos antes de hacerlos.
- Ingresamos la lista de invitados al sistema como máximo 48 horas después de acreditado el pago.
Precio y pago
El precio es el que consta en la cotización enviada por WhatsApp o correo, que indica si incluye impuestos. El pago se realiza por transferencia bancaria y emitimos el comprobante de venta correspondiente.
El servicio empieza cuando la transferencia está acreditada en nuestra cuenta, no cuando se envía el comprobante. Algunas transferencias entre bancos distintos o hechas fuera del horario bancario pueden tardar en acreditarse; los plazos de este documento cuentan desde ese momento.
Cancelaciones y reembolsos
- Si cancelas antes de que hayamos ingresado tu lista de invitados al sistema, te devolvemos el 50% de lo pagado. El otro 50% cubre los gastos operativos de diseño y preparación.
- Una vez ingresada la lista de invitados, no hay reembolsos.
Lo que te corresponde como cliente
- Entregar información correcta y revisar la invitación antes de enviarla a tus invitados.
- Tener los derechos o permisos sobre las fotos, textos y música que nos envías.
- Contar con la autorización para compartir con nosotros los datos de tus invitados y, si hay menores de edad, ser su representante legal o tener su autorización.
- Enviar los enlaces a tus invitados y no usar la invitación para fines ilícitos u ofensivos.
Mesa de regalos
Los aportes de los invitados se hacen por transferencia directamente a la cuenta bancaria que indica el cliente. Invyfy no recibe, custodia ni administra ese dinero, y no responde por transferencias hechas a cuentas incorrectas. Verificar los comprobantes y los montos recibidos corresponde al cliente.
Vigencia de la invitación
La invitación permanece activa hasta 30 días después de la fecha del evento. Después se desactiva y eliminamos los datos de los invitados, como explica nuestra política de privacidad. Si necesitas conservar la información, descárgala o pídenosla antes de ese plazo.
Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que la invitación esté disponible en todo momento, pero no respondemos por interrupciones causadas por terceros, como fallas de internet, de WhatsApp o de los proveedores de alojamiento.
Nuestra responsabilidad total frente al cliente por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al valor pagado por la invitación.
Propiedad intelectual
Los diseños, plantillas y la plataforma de Invyfy son de nuestra propiedad. Tú conservas los derechos sobre tus fotos y textos, y nos autorizas a usarlos solo para tu invitación.
Solo mostraremos tu invitación como ejemplo de nuestro trabajo si nos das tu autorización.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa y amistosa; si no es posible, se someterá a los jueces competentes de Quito.
Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a hola@invyfy.com.
Consulta también nuestra política de privacidad.